Порядок плановой и экстренной госпитализации

Плановая госпитализация – это направление пациента врачом на лечение в стационар при наличии показаний (в случае выявления) хронических заболеваний и неопасных для жизни состояний, не требующих экстренного врачебного вмешательства. Плановая госпитализация осуществляется через портал Бюро госпитализации в течение нескольких дней с учетом выбора пациентом медицинской организации.

Портал Бюро госпитализации — единая система электронной регистрации, учета, обработки и хранения направлений пациентов на плановую госпитализацию в стационар в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи.

Для плановой госпитализации необходимо:
1 шаг – обратиться к врачу по месту прикрепления;
2 шаг — пройти (необходимое) минимальное обследование в условиях поликлиники;
3 шаг — при определении врачом показаний к плановой госпитализации, Вы должны обсудить с врачом выбор медицинской организации с учетом наличия свободных коек;
4 шаг – врач вносит Ваши данные в портал Бюро госпитализации.
5 шаг – стационар в течение 2-х дней с момента регистрации заявки в Портале определяет предварительную дату плановой госпитализации;
6 шаг — после определения стационаром даты госпитализации врач выдаёт Вам Направление на плановую госпитализацию. Направление Вы можете получить самостоятельно у лечащего врача или путем доставки его на дом;
7 шаг – в период ожидания госпитализации Вы продолжаете наблюдаться у лечащего врача. Непрерывность наблюдения обязательна;
8 шаг — Вы обязаны явиться на госпитализацию в срок, указанный в направлении. В случае возникновения непредвиденных ситуаций (наличие другого острого заболевания, отъезд, отсутствие билетов и т.д.) Вам необходимо своевременно известить участкового врача.

При плановой госпитализации в стационар пациенту нужно иметь с собой следующие документы:
• Удостоверение личности;
• Результаты всех анализов и диагностических исследований;
• согласно приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан от 24 марта 2022года № КР- ДСМ-27 «Об утверждении стандарта оказания медицинской помощи в стационарных условиях в РК для плановой госпитализации пациента в стационар достаточно регистрации направления в Портале Бюро госпитализации с учетом права пациента на свободный выбор организации здравоохранения! Ответственный специалист информирует пациента о дате госпитализации в выбранный стационар и необходимости обязательной явки в установленную дату плановой госпитализации путем устного или электронного оповещения в личном кабинете портала электронного правительства (push или sms -сообщение). Услуга получатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме, т.е. распечатка направления не требуется.
• В случае обращения пациента на плановую госпитализацию с просроченными анализами (более 10-ти дневной давности) или неполным перечнем обследований, а так же при направлении в стационар не по профилю основного заболевания или наличии противопоказаний к оперативному вмешательству (нуждающимся в оперативном лечении) заведующий профильным отделением имеет право отказать пациенту в плановой госпитализации.

Необходимо помнить, что госпитализация без наличия всего пакета документов невозможна и стационар вправе отказать больному в госпитализации !!!


Экстренная госпитализация – это направление пациента на лечение в условиях стационара при наличии острого неотложного состояния, которое определяется врачом скорой помощи, участковым врачом или врачом приемного покоя. Экстренная госпитализация осуществляется путем транспортировки больного до профильного стационара в кратчайшие сроки.

Для экстренной госпитализации:
При возникновении внезапных острых состояний и заболеваний, угрожающих жизни или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности пациент госпитализируется в экстренном порядке.
1 шаг – вызвать врача скорой помощи, вызвать на дом участкового врача, посетить его в поликлинике по месту прикрепления или обратиться непосредственно в приемный покой стационара;
2 шаг – врач (скорой помощи, поликлиники) определяет наличие показаний к экстренной госпитализации и выдает направление в стационар соответствующего профиля;
3 шаг – транспортировка с направлением на экстренную госпитализацию осуществляется машиной скорой помощи, санитарной авиацией или индивидуальным транспортом;
4 шаг — в случае экстренной госпитализации медицинская помощь оказывается стационарными медицинскими организациями в порядке, установленном уполномоченным территориальным органом здравоохранения.